Versand

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands. Die Versandkosten betragen 5,90 €, ab 40,00 € Bestellwert liefern wir kostenfrei. Die Lieferzeit liegt in der Regel bei 2 bis 4 Werktagen. Der Versand erfolgt über unseren Logistikpartner mit DHL. Alle Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer.

Rückgabe

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Schreib uns dafür kurz an hallo@gamiki.shop. Du bekommst innerhalb eines Werktags ein DHL-Rücksendelabel per E-Mail.

Was die Rücksendung kostet

Die Rücksendung mit unserem Label kostet 6,99 €. Du musst nichts vorstrecken, wir ziehen den Betrag von deiner Erstattung ab. Du kannst das Paket auch mit einem Versanddienst deiner Wahl auf eigene Kosten zurückschicken, dann erstatten wir ungekürzt.

Warum wir kein Label ins Paket legen: GAMiKi ist ein kleiner Verlag. Ein Rücksendelabel kostet uns bei DHL rund 7,60 €, deutlich mehr als große Versandhäuser mit eigenen Konditionen zahlen. Würden wir jedem Paket ein Label beilegen, müssten wir die Kosten auf den Spielpreis für alle umlegen. So zahlt nur, wer wirklich zurückschickt, und die Differenz übernehmen wir.

Erstattung

Sobald das Paket bei unserem Lager eingegangen ist oder du uns den Versandnachweis geschickt hast, erstatten wir Kaufpreis und Versandkosten der Hinsendung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Spätestens 14 Tage nach deiner Rückgabemeldung ist das Geld unterwegs, meist deutlich schneller.

Bitte schick das Spiel vollständig und in der Originalverpackung zurück. Für Gebrauchsspuren, die über ein Anschauen und Ausprobieren hinausgehen, müssen wir einen Wertersatz abziehen.

Rücksendeadresse

GAMiKi (Retouren), c/o MBS Logistik GmbH, Bukarester Straße 11, 93055 Regensburg, Deutschland

Beschädigt oder falsch geliefert?

Dann übernehmen wir die Rücksendung komplett. Schreib uns mit einem Foto an hallo@gamiki.shop, wir kümmern uns.

Workshops und Online-Termine

Für Workshops und Online-Termine gibt es keinen Versand. Du bekommst die Zugangsdaten oder die Wegbeschreibung nach der Buchung per E-Mail. Das im Workshoppreis enthaltene GAMiKi Basisset übergeben wir dir am Veranstaltungstag vor Ort.

Wenn du eine Buchung stornieren möchtest, schreib uns an hallo@gamiki.shop. Was dabei gilt, steht unter Widerrufsrecht.

Die rechtlich verbindliche Widerrufsbelehrung findest du unter Widerrufsrecht.