Widerrufsrecht
1. Vertragspartner
Vertragspartner für alle Bestellungen ist:
BB Innovations GmbH
Daumstraße 204
13599 Berlin
Deutschland
GAMiKi ist eine Marke der BB Innovations GmbH.
2. Widerrufsrecht (einheitlich für Verbraucher und Unternehmer)
Wir gewähren für alle Bestellungen – unabhängig davon, ob der Kauf als Verbraucher (B2C) oder als Unternehmer (B2B) erfolgt – ein Widerrufsrecht von 14 Tagen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
3. Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, informieren Sie uns bitte innerhalb der Widerrufsfrist per E-Mail an:
über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
Eine formlose Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.
4. Rücksendung der Ware
Die Ware ist spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs an folgende Adresse zurückzusenden:
GAMiKi (Retouren)
c/o MBS Logistik GmbH
Bukarester Straße 11
93055 Regensburg
Deutschland
5. Kosten der Rücksendung
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.
Ein Rücksendeetikett wird nicht zur Verfügung gestellt.
Wir empfehlen, die Ware sorgfältig zu prüfen, bevor eine Bestellung abgeschlossen wird, um unnötige Rücksendungen zu vermeiden.
6. Zustand der Ware / Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
7. Schäden und falsche Lieferungen
Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung unmittelbar nach Erhalt.
Sollte ein Artikel beschädigt sein oder falsch geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich per E-Mail an hallo@gamiki.shop, damit wir den Vorgang prüfen und eine Lösung finden können.
8. Ausschluss weiterer Rückgabe- oder Umtauschrechte
Ein darüberhinausgehendes freiwilliges Rückgabe- oder Umtauschrecht (z. B. über 14 Tage hinaus) wird nicht gewährt.
Ein Umtausch erfolgt nicht automatisch.
Bei Bedarf kann nach erfolgter Rücksendung eine neue Bestellung ausgelöst werden.
9. Rückerstattungen
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware informieren wir Sie über die Genehmigung der Rückerstattung.
Im Falle einer Genehmigung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung durch Banken oder Zahlungsdienstleister zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen kann.
10. Kontakt
Bei Fragen zum Widerrufsrecht oder zu Rücksendungen erreichen Sie uns unter: hallo@gamiki.shop